箴言21:28

作假見證的必滅亡；惟有聽真情而言的，其言長存。

A false witness will perish,
    but a careful listener will testify successfully.

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    最近讀了一本書《如何說，如何聽》，原作者是莫提默・艾德勒（Mortimer J. Adler）。他曾經寫過一本鉅著《如何閱讀一本書》，經過了四十三年後才寫成這本書。可見「如何說，如何聽」是多麼難以學習好的功課，須要讓坐者花長時間來思考然後寫作出來！

    而作者特別強調：「只要稍加思考，每個人都會承認，無論他學過多少說、讀、寫方面的技能，他所學到與聆聽相關的技能一定少於前三者。深究原因，有人會說寫作方面的培養在求學生涯中佔有一定比重，而學校教育也多少顧及了說與讀的技巧，但幾乎從來不曾關注聆聽技巧。」

    然而聆聽技巧是我們一輩子要學習的功課，作者也提到一個例子：「我們都應該對美國一家生產電子設備的史派瑞公司（Sperry Corporation）心存感激，因為這家公司曾發起一項運動，透過廣告和出版，試圖打破人們對『聆聽』普遍的誤解與漠不關心。史派瑞公司也投入大量的時間、經費來發展聆聽教學，因為他們認為欠缺聆聽所導致的溝通不良，是造成公司營運效率不彰和決策錯誤的主要原因。史派瑞公司出版的員工訓練手冊指出，在四種基本溝通方式中，兒童在發展過程中最先學習的是聽，人的一生中也最常運用聆聽（佔了46％的時間）這個技巧，但學校卻鮮少開設這種課程。」

    坐者更進一步用閱讀和聆聽做類比：「閱讀和聆聽時，接收者（讀者／聽者）都必須穿透作者／講者的話語，接觸文字背後的思想，過程中必須克服語言的障礙。講者或作者所使用的詞彙很少與聽者或讀者的語言完全相同，但不同的詞彙可能代表相同的意思，聽者和讀者必須不斷努力，捕捉其共通意義。聽者需要順應講者，就如同讀者順應作者一樣。我的意思是，不管對方如何表達，都得去探索言語背後的想法。聽和讀的時候都需要注意哪些句子傳達了重點。並不是所有說出或寫下的字句都很重要，事實上，無論用說的或用寫的，真正重要的論點通常不多。聽者就像讀者一樣，需要在心中偵測並特別留意，以區隔出話語中哪些是真正的重點，而哪些只是填補縫隙、連接上下文，用以解釋脈絡的言論。」「一場演說就像一篇文章，無論篇幅長短都是由許多部分所組成。一場演說如果值得聆聽，其結構和順序一定是清晰而連貫的。因此，聽者就如同讀者一般，必須努力觀察構成整體的各部分之間的關聯與順序。」「就像寫作，講者說話時也帶著終極的目標或意圖，掌控了說話內容或表達方式。和讀者相同，聽者越快察覺這個主控演說的目的或意圖，就能越早分辨出哪些部分最重要，而哪些部分沒那麼重要。理解對方要說什麼、認知對方如何表達、留意對方為了說服而提出什麼理由或論點……這些對於有效閱讀來說不可或缺的東西，對有效聆聽也是一樣。此外，不管透過聽或讀理解事情，都要在心中判斷自己的立場是否同意。有人可能會因為沒有完全理解對方所言，而無法做出同意與否的決定。有人可能希望聽到進一步的論述，因此抱持著保留態度。不管情況為何，具有批判意識的聽者就如同具有批判意識的讀者，應該暫時放下評斷，等待機會深入了解。」

    願你細細思考這些話語，對平時聽講道和弟兄姊妹溝通，是很有幫助的，也願你成為一位好的聽者，如同是一位好的讀者一樣！